Na proces produkcji składa się szereg uporządkowanych czynności, rozpoczynający się od pobrania z magazynu surowców potrzebnych do produkcji a kończąc na złożeniu w nim gotowych wyrobów efektem końcowym procesu produkcji jest wyrób i/lub usługa. Proces produkcji jest procesem skomplikowany. Możliwość jego uproszczenia daje odpowiedni program do zarządzania produkcją, który przeznaczony jest dla wszystkich kierowników niezależnie od szczebla zarządzania. Program zarządzania produkcją daje szansę na poprawę funkcjonalności całego procesu produkcji. Z procesem zarządzania produkcji wiąże się system ERP, powalający na optymalne wykorzystanie zasobów będących własnością przedsiębiorstwa. Modułowa budowa systemu ERP pozwala na stopniowe wdrażanie niezbędnych dla firmy elementów. Moduły wyróżnione w ramach tego systemu związane są najczęściej z takimi obszarami jak księgowość, zaopatrzenie, sprzedaż itp. System klasy ERP wspomaga zarządzanie całą jednostką gospodarczą w wyniki integracji wszystkich zachodzących w przedsiębiorstwie procesów biznesowych.